Toimitus- ja maksuehdot

Päivitetty 3.8.2023

Myyjä
Kone Makkonen Oy
Y-tunnus: 0881895-8
Osoite: Alasuutarintie 3
48400 Kotka

Näitä myynti- ja toimitusehtoja sovelletaan, ellei ole sovittu toisin asiakkaan ja myyjän välillä.

Ehdot ovat voimassa toistaiseksi.

HINNAT
Verkkokaupan hinnat ovat arvonlisäverollisia hintoja. Hinnat ovat voimassa toistaiseksi. Kaikki oikeudet hintojen ja lisämaksujen muutoksiin pidätetään.

TILAAMINEN
Asiakas antaa suostumuksen tietojen rekisteröintiin Kone Makkonen Oy:n asiakasrekisteriin sekä hyväksyy verkkokaupan ehdot. Vain 16 vuotta täyttänyt henkilö voi hyväksyä nämä yleiset käyttöehdot.

Asiakas sitoutuu tilauksensa tehtyään tarkkailemaan sähköpostiaan tilausvahvistuksen ja muiden ilmoitusviestien vastaanottamiseksi.

Sitova kauppasopimus tulee voimaan, kun Kone Makkonen Oy on lähettänyt tilausvahvistuksen sähköpostitse.

Asiakkaalla on oikeus peruuttaa koko tilaus tai osia tilauksesta ennen tilauksen toimitusta puhelimitse tai sähköpostitse. Toimitus on tapahtunut, kun tilaajalle on toimitettu osa tilauksesta tai koko tilaus tai ilmoitus siitä, että tilaus on luovutettu kuljetusliikkeelle kuljetettavaksi.

Kone Makkonen Oy:llä on oikeus purkaa tilaus tai osia tilauksesta välimyyntivarauksin, jos tuotetta ei enää valmisteta tai tuotteella ei ole saatavuutta johtuen esim. maanlaajuisesta pandemiasta tai muista myyjästä riippumattomista asioista.

TOIMITUSKULUT
Tilauksesta mahdollisesti veloitettavat toimituskulut riippuvat itse tuotteesta (esim. paino, pakkaus) ja valitusta toimitustavasta ja ne lisätään automaattisesti tilauksen loppusummaan. Näet tilauksestasi veloitettavat toimituskulut (jos toimituskuluja veloitetaan) ostoskoristasi ennen kuin hyväksyt tilauksen.

MAKSUEHDOT
Voit maksaa tilauksesi verkkokaupassa kuvatuilla ja ostoskorissa valittavissa olevilla maksutavoilla.

Maksunvälityspalveluna verkkokaupassamme toimii Paytrail, joka tarjoaa sinulle turvalliset maksutavat. Paytrail illa on Finanssivalvonnan myöntämä maksulaitostoimilupa. Palvelu on Paytrail Finland Oy:n (y-tunnus 2122839-7) ylläpitämä.

Paytrail -maksunvälityspalvelu välittää maksusi Kone Makkonen Oy:lle. Mikäli tiliotteellasi tai luottokorttilaskullasi näkyy Paytrail Finland Oy, on maksu välitetty onnistuneesti.

Kone Makkonen Oy toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana sekä tuotteiden toimittajana asiakkaalle. Kone Makkonen Oy huolehtii kauppaan liittyvistä lakisääteisistä sekä itse määrittelemistään muista velvoitteista.

RESURS BANK -TILI

Resurs Bank -tili on helppo ja joustava tapa maksaa ostoksesi. Voit käyttää avattua tiliä helposti jatko-ostoksiin sekä myymälässä että verkkokaupassa.
Luottopäätös tehdään sähköisesti ja saat tiedon päätöksestä nopeasti. Postitamme ensimmäisen laskusi ostosta seuraavana kuukautena ja valitset vasta silloin haluamasi maksuvaihtoehdon.

Tilin avaaminen on maksutonta ja myönnetty tili on heti käyttövalmis. Tili on myös vuosimaksuton. Saat aina 30-60 päivää* kulutonta ja korotonta maksuaikaa.

*Lasketaan ostopäivästä ensimmäisen laskun eräpäivään. Ensimmäisen laskun eräpäivä on aina ostokuukautta seuraavan kuukauden viimeinen päivä.

Kun maksutavaksi valitaan Resurs Bank, on toimitusosoitteen oltava Väestörekisterin mukainen osoite.
Esimerkki:

Ostot 1000 €, maksat yhteensä 1046,80 €
Osamaksut 12 kpl	Maksuerä 87,23 €
Käsittelymaksu 3,90 €/kk	Luoton kustannukset: 46,80 €
Vuosikorko 0 %	Todellinen vuosikorko 4,57 %

Vakiomuotoiset eurooppalaiset kuluttajaluottotiedot
Yksityisiä tili- ja korttiluottoja sekä yksityislainoja koskevat yleiset ehdot

Mikäli sinulla on lisäkysymyksiä, olet tervetullut soittamaan Resurs Bankin asiakaspalveluun arkisin klo 8-18, puh. 09 622 4308. Voit myös lähettää sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@resurs.fi

Resurs Bank AB Suomen sivuliike, y-tunnus 2110471-4, PL 3900, 00002 Helsinki

TOIMITUSEHDOT JA TOIMITUSAIKA
Toimitamme tilauksesi jollakin käytössä olevalla kotisivuillamme mainitulla toimitustavalla, jonka valitset tilauksesi yhteydessä.

Suomeen toimitettavat tilaukset toimittaa Posti , Matkahuolto, Schenker tai jokin muu luotettava kuljetusyritys.

Tuotteidemme arvioitu toimitusaika varastotuotteilla viidestä seitsemään (5–7) työpäivää maksun saamisesta.

PALAUTUSEHDOT
Palautuksesta on aina sovittava etukäteen asiakaspalvelumme kanssa. Yksityisasiakkaalla on oikeus palauttaa käyttämättömät tuotteet neljäntoista (14) päivän kuluessa tuotteen / tuotteiden vastaanottamisesta. Palautettavan tuotteen ja tuotepakkauksen tulee olla samassa kunnossa kuin sitä vastaanotettaessa.

Asiakas voi palauttaa tuotteen käyttämällä postin asiakaspalautusta. Asiakas vastaa palautuksesta aiheutuvista kuluista.

Maksu palautetaan viimeistään 14 päivän sisällä palautuksen vastaanottamisesta. Palautukset maksatetaan samalla maksutavalla, jota tilaaja käytti tilatessaan. Koneiden palautustapauksissa pidätämme konekohtaisen käsittelykulun (jokainen verkkokaupasta toimitettu kone on koekäytetty ja pakattu uudelleen).

Noutamatta jätetyistä postipaketeista perimme Postin hinnaston mukaisen maksun.

Mikäli paketti tai tilatut tuotteet ovat vaurioituneet kuljetuksessa, tulee asiasta viipymättä tehdä vahinkoilmoitus Kone Makkonen Oy:n asiakaspalveluun.

Yritysten ja yhteisöjen palautusoikeudesta tulee sopia erikseen Kone Makkonen Oy:n asiakaspalvelun kanssa.

TUOTTEIDEN TAKUU
Tuotteillamme on suomessa yksityiskäytössä 24kk ja yhteisö- ja ammattikäytössä 12kk takuu ostopäivämäärästä alkaen pois lukien erikseen tuotekuvauksissa mainittuja tuotteita, joissa tuotetakuuaika voi olla rajoitettu. Tuotteiden takuista vastaa kyseisten merkkien maahantuoja-organisaatiot. Takuuhuolloissa käytetään maahantuojien jälleenmyyjäverkoston palveluita, takuukorjaukset voi suorittaa lähimmän maahantuojan valtuuttaman jälleenmyyjän toimesta.

REKLAMAATIOT
Reklamaatiot käsitellään kirjallisesti. Kaikki tilaukseen tai toimitukseen liittyvät reklamaatiot pyydämme lähettämään seitsemän (7) vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Vapaamuotoisen reklamaation voit toimittaa joko sähköpostilla osoitteeseen verkkokauppa@mckone.fi tai kirjeenä Kotkan toimipisteeseen.